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20년 시즌권 부분환불 또는 보상에 관하여
김경환 2020-07-01view   1598

코로나19로 불가항력적인 부분이 있다는건 알지만

리그도 축소되고, 무관중 경기로 관람도 전혀 못하고있는 실정인데

시즌권 구매자에 대한 보상논의가 어떻게 이루어지고 있는지 궁금합니다.

 

20년 시즌권 구매자가 한두명도 아닐텐데

아직까지도 아무런 조치나 공지가 이루어지지 않고 있는점이 매우 유감스럽습니다.

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비밀글 여부

이동혁2020-07-01 16:02

비밀 댓글 입니다.

마케팅2020-07-02 18:12

안녕하세요 광주FC입니다. 현재 코로나19로 인하여 시즌권 구매자분들이 원활한 티켓 사용을 못하게 된 점 매우 안타깝게 생각합니다. 저희 광주FC는 모든 시즌권 구매자를 위해 합리적인 보상을 해드릴 예정이며, 다만 현 시점에서 무관중 경기 지속 기간을 확정드릴 수가 없기 때문에 미관람 수가 확정되는 시즌 종료 후 일괄적으로 환불에 관련된 조치가 이루어 질 예정입니다. 홈페이지 공지사항에 관련 내용과 이미지를 게시해놓았으니 참고바랍니다. 아울러 그 방법과 액수는 시즌권 구매자 팬분들이 합리적으로 납득할 수 있는 범위 내에서 진행될 예정이며 추후 홈페이지 및 SNS를 통해 공지 드리도록 하겠습니다. 저희 광주FC를 사랑해주시고 응원해 주시는 팬 여러분들께 감사드리며 코로나 19로 어려운 시기에 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.

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